Руководитель группы отдела информационной поддержки пользователей

от 30 000 до 37 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ГК "Орион " - оператор спутникового телевидения, предоставляющий услуги на всей территории России приглашает кандидатов на вакансию Руководителя группы отдела информационной поддержки пользователей.

Обязанности:

- Руководство группой специалистов в отделе информационной поддержки пользователей (до 20 человек);
- Достижение установленных плановых качественных показателей работы группы;
- Сбор и анализ статистических данных, составление аналитических отчетов по работе группы, формирование и актуализация графиков;
- Подготовка и актуализация учебных материалов, адаптация новых сотрудников группы.

Требования:

- Опыт работы наставником, старшим или ведущим специалистом в call-центре не менее года;
- Развитые управленческие навыки;
- Энергичность, уверенность в себе, способность разбираться в людях;
- Ориентация на результат;
- Стрессоустойчивость;
- Хорошая обучаемость, готовность к изучению большого объема новой информации;
- Уверенное владение компьютером, оргтехникой, программами MS Office.

Опыт работы в качестве супервайзера/руководителя отдела в call-центре будет Вашим преимуществом;

Условия:

- График работы 2/2;
- Оформление по ТК, полностью «белый» доход, (оклад + бонусы);
- Обучение за счёт компании, возможность профессионального роста;
- Светлый, просторный и комфортабельный офис с кондиционерами в самом центре города.

Адрес

Пенза, улица Пушкина, 15

Вакансия опубликована 23 сентября 2019 в Пензе

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику